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Contrat de Maintenance
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Contrat de Maintenance

Vous ne disposez pas d'informaticiens en interne? Considérez le contrat de maintenance en informatique comme votre informaticien en temps partagé.
Pour tous vos matériels informatiques qui ont une utilité stratégique dans votre entreprise, et pour votre sécurité le contrat de maintenance vous assure un dépannage dans les meilleurs délais.

L’intervention est déclenchée par simple appel de votre part ou une demande depuis votre extranet client.

Un mail vous est alors envoyé vous indiquant votre numéro d'incident, l'adresse du site sur lequel vous pouvez suivre le statut de votre intervention.

La prestation comprend :

La maintenance dans l'état des équipements qui auront été déterminés en début de contrat.

L'accès à la télémaintenance, qui permet des dépannages dans des temps records.

Les déplacements du technicien sur le site, la main d’œuvre, les pièces changées

Le délai d’intervention rapide (dans les 8 heures ouvrées)

Le suivi des intervention sur votre extranet client.

En option:

Sauvegardez !

Solutions de sauvegarde: Abordez l'année 2009-2010 sereinement

Bougez !

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Ondes informatique: Société de services informatiques aux TPE et PME des Bouches du Rhône, Marseille. Réalisation de réseaux, baie de brassage. Vente de matériel: ordinateurs, serveurs, imprimantes. Prestation de conseil: audit, sécurité, partage d'information, mobilité, travail collaboratif etc...